Amazonを名乗るところからメールが届きました。
件名は
「【重要なお知らせ】：クーポン利用規約違反について」
差出人は
＜ebrnukbqf@au.com＞
内容は
「弊社の調査により、お客様が複数回にわたり違反的なクーポンの使用を行っていることが確認されました。」
というものでした。
このメールは詐欺メールです！
リンクをクリックしたり、ログインしないでください！
この記事では、このメールが怪しいポイントを解説していきます。
同じメールを受信した方の不安が解消できれば幸いです。
実際に届いたメール内容
件名：
【重要なお知らせ】：クーポン利用規約違反について
差出人：
＜ebrnukbqf@au.com＞
本文：
重要なお知らせ：クーポン利用規約違反について
尊敬なるお客様、
平素よりAmazon.co.jpをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社の調査により、お客様が複数回にわたり違反的なクーポンの使用を行っていることが確認されました。このような行為は、利用規約に反しております。
違反行為の重大性を鑑み、誠に遺憾ではございますが、お客様のアカウントに一時的な制限を設けさせていただくことといたしました。つきましては、アカウントの制限解除手続きや詳細につきましては、弊社ウェブサイトをご参照ください。
身分情報提出フォーム ←文字リンク
なお、同様の行為が再度発覚した場合、さらなる措置を講じる可能性がございますので、ご注意ください。
何かご質問や疑問がございましたら、お気軽に弊社のカスタマーサポートまでお問い合わせください。
今後ともAmazon.co.jpをご利用いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
※本メールは、ご登録されたメールアドレス宛に自動的に送信しています。
※このメールは、受信メールを受け入れることができない通知専用アドレスから送信されました。このメッセージには返信しないでください。
今後ともAmazonをよろしくお願いいたします。
マイページへログイン メールの配信停止設定はこちら
ここまで
以上がメールの内容でした。
この「【重要なお知らせ】：クーポン利用規約違反について」というメールが怪しいポイント
宛名が書かれていない
Amazonからのメールには必ずハンドルネームなどが書かれています。
このメールには「尊敬なるお客様、」という普段使われることのない日本語が書かれていました。
差出人はメールアドレスは知っていても、あなたの名前は知らないのです。
宛名の書かれていないメールは「詐欺メール」を疑いまいしょう。
差出人のメールアドレスが怪しい
通常であれば、差出人の表示は企業名であったり、名称が普通ですが、
このメールの差出人はメールアドレスそのままで表示されていました。
＜ebrnukbqf@au.com＞
Amazonとは無縁のものです。
本文の日本語がおかしい
「違反行為の重大性を鑑み、」
「身分情報提出フォーム」
「同様の行為が再度発覚した場合、さらなる措置を講じる可能性がございますので、」
妙な日本語と脅すような文章には違和感を感じます。
スマホのアプリやプラウザのブックマークで状況確認
あなたの個人情報を確認するかのようなメールは、宛名が個人名でない場合は、詐欺メールを疑ってください。
メールのリンクをクリックせずに、「Amazon」のホームページからマイページにログインして状況を確認してください。
ホームページからログインする場合、いつも使っているブックマークを使うなど、信頼できるプラウザからログインしてください。
また、スマホのアプリからログインして確認してみてください。
本当にあなたの情報確認が必要であれば、マイページで確認できるはずです。
今回のようなメールを見ても慌てず行動してください。
もし個人情報を入力してしまったら
もし誤って、クレジットカード情報や住所、名前、電話番号などを入力してしまったら、
まずは、クレジットカード会社に連絡してください。
カード会社に連絡することで、カード会社が対応してくれます。
注意点が１つあります。
それは、クレジットカードの裏面にサインが無いと不正利用されても保障されない可能性があるので必ずあなたが署名しておいてください。
クレジットカードの裏面にサインすることの重要性についての記事もあります。ぜひご確認ください。
住所や氏名、電話番号などを入力してしまったら、それを取り消すことはできません。
個人情報が相手に漏れたことで不審なメールや電話に気をつけるしかありません。
クレジットカードの利用停止をすることが、あなたができる数少ない手段なのです。
繰り返しますが、個人情報入力後に届くメールが怪しいと思ったら、すぐにカード会社に連絡しましょう。
この「【重要なお知らせ】：クーポン利用規約違反について」というメールが怪しいポイントのまとめ
このメールが詐欺メールであることを疑うポイントは３つありました。
・宛名が書かれていない
・差出人のメールアドレスが怪しい
・本文の日本語がおかしい
それに加えて、メールソフトで「セキュリティ通知対象メール」と判定されました。
しかし、普段利用しているAmazonから
「お客様が複数回にわたり違反的なクーポンの使用を行っていることが確認されました。」
などというメールが届いたら、身に覚えがなくても心配になってしまいますよね。
そこは、冷静に、この記事を参考にしていただき、
スマホのアプリや、ブックマークしてあるパソコンからのログインで確認してください。
このようなメールを信じてクリックやログインは絶対にしないでください。
繰り返しますが、重要なポイントはメールのURLからログインしないことです。
この記事が詐欺被害の防止に役に立てれば幸いです。
Amazonを語った詐欺メールは多数配信されています。こちらもご確認ください。
