「Rakuten【重要なお知らせ】カード情報更新のお知らせ #18572」という件名のメールは詐欺メールです！

「楽天カード株式会社」からメールが届きました。

件名は

「Rakuten【重要なお知らせ】カード情報更新のお知らせ #18572」

内容は

「残念ながら、あなたのアカウントが楽天会員のカード情報を更新できませんでした。」

というものでした。

このメールは詐欺メールです！

絶対にリンクをクリックしたり、ログインをしないでください！

 

この記事では、このメールが怪しいポイントを解説していきます。

同じメールを受信した方の不安が解消できれば幸いです。

 

実際に届いたメール内容

件名：

Rakuten【重要なお知らせ】カード情報更新のお知らせ #18572

差出人：

Rakuten.co.jp <uxneaobf@koshizuka.jp>

本文：

【重要なお知らせ】カード情報更新のお知らせ

 

楽天市場のお客様 : 私のメールアドレスが記載

 

残念ながら、あなたのアカウントが

 

楽天会員のカード情報を更新できませんでした。

 

これは、カードが期限切れになったか、請求先住所が変更されたなど、さまざまな理由で発生する可能性があります。

 

アカウント情報の一部が誤っているため、お客様のアカウントを維持するために、楽天会員のカード情報を確認する必要があります。

 

今アカウントを確認できます。

 

楽天市場ログイン　←リンクボタン

 

なお、24時間以内にご確認できない場合、誠に勝手ながら、アカウントをロックさせていただくことを警告いたします。どうぞよろしくお願いいたします。

お客様のセキュリティは弊社にとって非常に重要なものでこさいます。ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

・本メール内のお客様の漢字氏名が正しく表記されない場合がございます。ご了承ください。

・弊社からのメールを希望されない会員様へも重要なお知らせとしてお送りしております。

・本メールアドレスは送信専用となり、返信はお受けしておりません。

発行元：楽天カード株式会社

© Rakuten Group, Inc.

 

ここまで

以上がメールの内容でした。

 

この「Rakuten【重要なお知らせ】カード情報更新のお知らせ #18572」という件名のメールが怪しいポイント

宛名が書かれていない

宛名は個人名やHNではなく、私のメールアドレスでした。

「アカウント確認」という「重要なお知らせ」にもかかわらず、宛名を書かないというのはあり得ないことです。

差出人はあなたのメールアドレスしか知らないので宛名を書けないのです。

こういった宛名のないメールは詐欺メールてあると疑ってよいでしょう。

差出人のメールアドレスが怪しい

差出人の表示は

「Rakuten.co.jp 」

となっていましたが、実際のメールアドレスは

<uxneaobf@koshizuka.jp>

でした。

 

楽天から送られてくるメールのドメインは以下の通りです。

楽天カードからお送りするメールの送信元ドメイン（＠以下）は「@mail.rakuten-card.co.jp」です。

• 一部メールにつきましては、「@ad02clickmailer.jp」「@bounce.rakuten-card.co.jp」のドメインでの配信となります。

実際に送られてきたメールアドレスは全く違うものでした。

 

また、差出人の表示が

「Rakuten.co.jp 」

となっていましたが、これも怪しいですね。

通常は「楽天〇〇」と表示されて送られてきます。

メールの本文がおかしい

「残念ながら、あなたのアカウントが・・・」

「アカウントをロックさせていただくことを警告いたします。」

「今アカウントを確認できます。」

残念ながら、とか

警告いたします

今など、

緊急性と不安を煽るような表現です。

このメールの目的が不安を煽ってログインさせて、ログイン情報を盗み出そうとしていることがよくわかります。

 

スマホのアプリやプラウザのブックマークで状況確認

あなたの個人情報を確認するかのようなメールは、宛名が個人名でない場合は、詐欺メールを疑ってください。

メールのリンクをクリックせずに、「楽天カード」のホームページからマイページにログインして状況を確認してください。

ホームページからログインする場合、いつも使っているブックマークを使うなど、信頼できるプラウザからログインしてください。

また、スマホのアプリからもログインして確認してみてください。

本当にあなたの情報確認が必要であれば、マイページで確認できるはずです。

今回のようなメールを見ても慌てず行動してください。

 

もし個人情報を入力してしまったら

もし誤って、クレジットカード情報や住所、名前、電話番号などを入力してしまったら、

まずは、クレジットカード会社に連絡してください。

カード会社に連絡することで、カード会社が対応してくれます。

注意点が１つあります。

それは、クレジットカードの裏面にサインが無いと不正利用されても保障されない可能性があるので必ずあなたが署名しておいてください。

住所や氏名、電話番号などを入力してしまったら、それを取り消すことはできません。

個人情報が相手に漏れたことで不審なメールや電話に気をつけるしかありません。

クレジットカードの利用停止をすることが、あなたができる数少ない手段なのです。

繰り返しますが、個人情報入力後に届くメールが怪しいと思ったら、すぐにカード会社に連絡しましょう。

 

この「Rakuten【重要なお知らせ】カード情報更新のお知らせ #18572」という件名のメールが怪しいポイントのまとめ

このメールが詐欺メールであることを疑うポイントは３つありました。

・宛名が書かれていない

・差出人のメールアドレスが怪しい

・メールの本文がおかしい

それに加えて、メールソフトでこのメールは「フィッシング詐欺メール」と判定されました。

しかし、

普段利用している「楽天カード」から「アカウントを停止する」などと知らされると慌ててしまいますね。

そこは、冷静に、この記事を参考にしていただき、

スマホのアプリや、ブックマークしてあるパソコンからのログインで確認できます。

このようなメールを信じてクリックやログインは絶対にしないでください。

 

この記事が詐欺被害の防止に役に立てれば幸いです。