三井住友信託銀行を名乗るメールが届きました。「【三井住友信託銀行】お客様の直近の取引における重要な確認について」というタイトルですが、これは・・・
三井住友信託銀行を装った詐欺メールです。
アカウントの利用制限について質問に回答させる内容ですが、クリック、回答をしないでください!
メールの内容は「インターネットバンキングの振り込み受付に対し、一時的に利用制限をかけていて、質問に答えれば制限を解除するというものでした。
この記事では、「【三井住友信託銀行】お客様の直近の取引における重要な確認について」というメールの怪しいポイントを解説していきます。
「【三井住友信託銀行】お客様の直近の取引における重要な確認について」というメールの怪しいポイント
宛名が個人名ではない
アカウントに関することであれば、個人名宛てに送ってくるはずですが、よく見るとこのメールには「お客様」となっています。
本当にインターネットバンキングの振り込み受付けを制限するのであれば、あなたが「誰」であるかを知ったうえで通知をしてくるはずです。
詐欺メールの送り主はあなたのメールアドレスしか知らないので、「お客様」としか記載できないのです。
発信元のメールアドレスのドメインが怪しい
差出人のメールアドレスのドメインを確認すると、
<mxe@kisogawa.or.jp>
となっています。
三井住友信託銀行のアドレスのドメインは @smtb.jp のはずです。
実際はそれ以外のドメインから送ってくることはないでしょう。
差出人は 三井住友信託銀行になっていますが、差出人の名称は送信人が自由に変えられるので、差出人だけを見て信じ込まないようにしましょう。
スマホのアプリやプラウザのブックマークで状況確認
本当にアカウントロックや、使用制限が掛かっているのであれば、アプリなどにメッセージが届いているはずです。
あなたの個人情報を確認するかのようなメールは、宛名が個人名でない場合は、詐欺メールを疑ってください。
メールのリンクをクリックせずに、三井住友信託銀行のホームページからマイページにログインして状況を確認してください。
本当にあなたの情報確認が必要であれば、マイページにお知らせが来ているはずです。
今回のようなメールを見ても慌てず行動してください。
実際に個人情報を入力してしまったら
もし誤って、クレジットカード情報や住所、名前、電話番号などを入力してしまったら、
すぐに、クレジットカード会社に連絡してください。
カード会社に連絡することで、カード会社が対応してくれます。
注意点が1つあります。
それは、クレジットカードの裏面にサインが無いと不正利用されても保障されない可能性があるので必ずあなたが署名しておいてください。
住所や氏名、電話番号などを入力してしまったら、それを取り消すことはできません。
個人情報が相手に漏れたことで不審なメールや電話に気をつけるしかありません。
クレジットカードの利用停止をすることが、あなたができる数少ない手段なのです。
繰り返しますが、個人情報入力後に届くメールが怪しいと思ったら、すぐにカード会社に連絡しましょう。
実際に届いたメール内容
メールタイトル:
【三井住友信託銀行】お客様の直近の取引における重要な確認について
三井住友信託銀行 <mxe@kisogawa.or.jp>
10:09 (1 時間前)
メール本文:
平素は三井住友信託ダイレクトをご利用いただき、誠にありがとうございます
フィッシング詐欺の発生状況を踏まえ、現在、平日夜間(22:00~翌 5:59)および土曜日・日曜
日・祝日(終日)のインターネットバンキングでのお振り込み受付を制限させていただいておりますが、
2月4日(月)以降につきましても以下の通り土曜日・日曜日・祝日におけるお振り込み受付を制限させていただきます。
なお、この確認に伴いご確認頂けないお客様のアカウントに対し、一時的な利用制限を実施しております。
以下の内容をご確認のうえ、質問項目のご回答をお願いいたします。
ご回答
お客様のご返信内容を確認後、利用制限の解除を検討させていただきますので、できる限り詳細にご回答ください。
———————————————————————————————————————–
詳細はこちらをご覧ください。
https:// www.smbc-card.com/mem/loancash/index.jsp
差出人:三井住友信託銀行株式会社
https:// www.smtb.jp/-/media/tb/important/pdf/231122.pdf
本件に関する問い合わせ:
三井住友信託銀行インフォメーションデスク 0120-977-641
(受付時間)平日・土・日・祝 9:00~17:00
Copyright (c) Sumitomo Mitsui Trust Bank, Limited. All rights reserved.
以上が実際に届いたメールです。
「【三井住友信託銀行】お客様の直近の取引における重要な確認について」は詐欺メールです! のまとめ
「【三井住友信託銀行】お客様の直近の取引における重要な確認について」は詐欺メールです! 詐欺メールだと疑うポイントは2つ
・宛名が個人名ではない
・発信元のメールアドレスのドメインが違う
実際に取引している金融機関から「アカウントの停止」などと言われると慌ててしまいますよね。
でも、いきなりURLのリンクをクリックしないようにしてください。
もし、同じようなメールが届いていて、この記事を読んでも安心できない方は
直接「三井住友信託銀行」に問い合わせてみてください。