「Amazonプライムをご利用いただきありがとうございます。」という書き出しでメールが届きました。
メールの件名は「【大切なお知らせ】お支払方法に問題があり、プライム特典をご利用いただけない状況です。 #6395-8668439」 となっていました。
これはAmazonプライムを名乗った詐欺メールです！
リンクのクリックや個人情報の入力を絶対にしないでください！
この記事では、「【大切なお知らせ】お支払方法に問題があり、プライム特典をご利用いただけない状況です。 #6395-8668439」というメールの怪しいポイントを解説していきます。
メールを受け取ったあなたの不安を解消できれは幸いです。
実際に届いたメール内容
タイトル：
【大切なお知らせ】お支払方法に問題があり、プライム特典をご利用いただけない状況です。 #6395-8668439
amazon-…@xlaueknrxo.com
添付ファイル ←PDFの添付ファイルでした
8:56 (5 時間前)
To 〇〇 ←※〇〇は私のメールアドレスの＠より頭の部分になっていました
本文
Amazonプライムをご利用いただきありがとうございます。
Amazonプライムの会費のお支払いにご指定いただいたお客様のお支払い方法が承認されないため、Amazonプライムの会費（税込500円）をご請求することができませんでした。
現在、Amazonプライム会員の特典はご利用いただけません。
7日以内にお支払方法を更新いただけない場合は、お客様のAmazonプライム会員資格はキャンセルされます。
また、コンテンツを閲覧する際、複数端末で同時にお読みいただくことはできません。
引き続きAmazonプライムの特典をご利用されたい場合、お支払い方法を更新するには、以下のリンクをクリックしてください。
も一緒にメールで送られてきます。 ← 意味不明ですが、添付ファイルの事だと思われます
支払方法を更新する ←リンクボタン
本サービス専用の閲覧用ソフトウェア（以下、「本ソフトウェア」といいます）が必要となる場合があります。本ソフトウェアは、無償でダウンロードおよびインストールして使用することができます。
現在ご指定のお支払い方法が承認されない原因は、提携会社(クレジットカード会社等)の事情により異なるため、大変お手数ですがサービスの提供元会社に直接お問い合わせください。
Rt※本メールは、ご登録されたメールアドレス宛に自動的に送信しています。
Rt※このメールは、受信メールを受け入れることができない通知専用アドレスから送信されました。このメッセージには返信しないでください。
今後ともをよろしくお願いいたします。
© 1996-2024, Amazon.com, Inc. or its affiliates
1 個の添付ファイル（PDF)
ここまで
以上がメールの内容でした。
「【大切なお知らせ】お支払方法に問題があり、プライム特典をご利用いただけない状況です。」 このメールが怪しいポイント
件名にある＃と数字「#6395-8668439」が怪しい
件名の最後に 「 #6395-8668439」 とありましたが、いかにも会員番号を連想させ、信ぴょう性をもたせるような数字の羅列です。
宛名がはっきりと書かれていない
宛名が書かれておらず、「Amazonプライムをご利用いただきありがとうございます。」といきなりあいさつ文になっている。
プライム会費のような、重要な内容を送信する際に宛名が無いのはおかしいですね。
発信元のメールアドレスがおかしい
メール上の表示は[Amazon.co.jp]でしたが、実際のアドレスは
「amazon-…@xlaueknrxo.com」
でした。
Amazonが差出人として使用しているアドレスは以下になります。
- amazon.co.jp
- amazon.jp
- amazon.com
- business.amazon.co.jp
- email.amazon.com
- marketplace.amazon.co.jp
- m.marketplace.amazon.co.jp
- gc.email.amazon.co.jp
- gc.amazon.co.jp
- payments.amazon.co.jp
どれにも該当するものがありませんね。
添付ファイルが一緒に送られていた
メールソフトではじかれましたが、PDFの添付ファイルが一緒に送られていました。
Amazonからのメールに「添付ファイル」は送られてきません。
スマホのアプリやプラウザのブックマークで状況確認
あなたの個人情報を確認するかのようなメールは、宛名が個人名でない場合は、詐欺メールを疑ってください。
メールのリンクをクリックせずに、「Amazon」のホームページからマイページにログインして状況を確認してください。
ホームページからログインする場合、いつも使っているブックマークを使うなど、信頼できるプラウザからログインしてください。
本当にあなたの情報確認が必要であれば、マイページで確認できるはずです。
今回のようなメールを見ても慌てず行動してください。
もし個人情報を入力してしまったら
もし誤って、カード情報や住所、名前、電話番号などを入力してしまったら、
クレジットカード会社にその旨を連絡をしてください。
クレジットガードの裏面に電話番号が記載されています。
カードの利用停止をしてもらいましよう。
住所や氏名、電話番号などを入力してしまったら、それを取り消すことはできません。
個人情報が相手に漏れたことで不審なメールや電話に気をつけるしかありません。
クレジットカードやキャッシュカードの利用停止をすることが、あなたができる数少ない手段なのです。
繰り返しますが、個人情報入力後に届くメールが怪しいと思ったら、すぐにカード会社に連絡しましょう。
「【大切なお知らせ】お支払方法に問題があり、プライム特典をご利用いただけない状況です。 #6395-8668439」と言う件名のメールは詐欺メールです！ のまとめ
のメールが詐欺メールであると疑ったポイントは4つありました。
・タイトルにある＃と数字が怪しい
・宛名がはっきりと書かれていない
・発信元のメールアドレスがおかしい
・添付ファイルが一緒に送られていた
他の部分も怪しさ満載でしたが、この4つの部分で詐欺メールであると判断できました。
しかし、
「お支払方法に問題があり、プライム特典をご利用いただけない状況です。」
このようなメールが、普段利用している「Amazonプライム」から届いたら不安になりますよね。
ここは冷静に、アプリやブックマークしてあるホームページにログインして内容を確認しましょう。
どうしてもご心配でしたら、クリックする前に 直接「Amazon」に問い合わせましょう。
