「イオンカード株式会社カスタマーサポート」からメールが届きました。
件名は
「【重要】イオンカードからの重要なセキュリティ更新」
となっており、
内容は
「セキュリティチェックの結果、お客様のアカウントでいくつかの異常な動きが検出されました。」
というものでした。
このメールは詐欺メールです！
絶対にリンクをクリックしたり、ログインしないでください！
この記事では、このメールが怪しいポイントを解説していきます。
同じメールを受信した方の不安が解消できれば幸いです。
実際に届いたメール内容
件名：
【重要】イオンカードからの重要なセキュリティ更新
差出人：
イオンカード <support@isu679.com>
本文：
イオンカードからの重要なセキュリティ更新
尊敬する顧客様、
セキュリティチェックの結果、お客様のアカウントでいくつかの異常な動きが検出されました。以下の点を確認してください：
最近、小額の取引が異常に多く確認されました。
口座残高の変動が大きくなっています。
通常使用していない地域からのログイン試行があったことが確認されました。
これらの活動は、お客様の金融安全にとって重要です。安全を確保するために、以下のリンクからアカウントを確認してください：
イオンカードオンラインサービス
パスワードの定期的な更新を忘れないでください。
ご不明点やご質問がございましたら、以下のカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください:
イオンカード株式会社
お問い合わせ先: mail@contact.aeon.co.jp
ご協力とご理解、どうもありがとうございます。
敬具
イオンカード株式会社カスタマーサポート
Copyright@ Aeon Card Co, Ltd.
ここまで
以上がメールの内容でした。
「【重要】イオンカードからの重要なセキュリティ更新」という件名のメールが怪しいポイント
宛名が書かれていない
「異常な回数のログインがあった」と、重要性と緊急性を促しつつも、私の宛名が一切書かれていませんでした。
「尊敬する顧客様」などと普段は使わない日本語が使われています。
詐欺メールの差出人は 受信者のメールアドレスしか知らないためあなたの宛名を知らないのです。
こういった宛名の無いメールは詐欺メールを疑ってよいと思います。
差出人のメールアドレスが怪しい
差出人の表示は
「イオンカード」
となっていましたが、実際のメールアドレスは
<support@isu679.com>
でした。
イオン銀行系のアドレスのドメインは @email.aeon.co.jp です。
以下はイオンファイナンシャルサービスから届くアドレスです。
| statement＠email.aeon.co.jp | Web明細ご利用による請求額案内メール |
イオンのドメインは以下になります。
| ＠aeon.co.jp |
| ＠email.aeon.co.jp |
| ＠ma2.email.aeon.co.jp |
実際にそれ以外のドメインから送ってくることはないでしょう。
差出人は 「イオンカード」となっていますが、差出人の名称は送信人が自由に変えられるので、差出人だけを見て信じ込まないようにしましょう。
「イオンカード」が差出人というの怪しいですね。
本文の日本語がおかしい
「尊敬する顧客様」
ビジネスをする上で、使用する日本語ではありませんね。
「通常使用していない地域からのログイン試行があったことが確認されました。」
ログインした「地域」がわかるのでしょうか？
「ログイン試行」という表現もおかしいですね。
「これらの活動は、お客様の金融安全にとって重要です。」
「金融安全」とは？ 普段は使わない言葉です。
「敬具」
メールに「敬具」は使わないのではないでしょうか。
スマホのアプリやプラウザのブックマークで状況確認
あなたの個人情報を確認するかのようなメールは、宛名が個人名でない場合は、詐欺メールを疑ってください。
メールのリンクをクリックせずに、「イオンカード」のホームページからマイページにログインして状況を確認してください。
ホームページからログインする場合、いつも使っているブックマークを使うなど、信頼できるプラウザからログインしてください。
また、スマホのアプリからもログインして確認してみてください。
本当にあなたの情報確認が必要であれば、マイページで確認できるはずです。
今回のようなメールを見ても慌てず行動してください。
もし個人情報を入力してしまったら
もし誤って、クレジットカード情報や住所、名前、電話番号などを入力してしまったら、
まずは、クレジットカード会社に連絡してください。
カード会社に連絡することで、カード会社が対応してくれます。
注意点が１つあります。
それは、クレジットカードの裏面にサインが無いと不正利用されても保障されない可能性があるので必ずあなたが署名しておいてください。
クレジットカードの裏面にサインすることの重要性についての記事もあります。ぜひご確認ください。
住所や氏名、電話番号などを入力してしまったら、それを取り消すことはできません。
個人情報が相手に漏れたことで不審なメールや電話に気をつけるしかありません。
クレジットカードの利用停止をすることが、あなたができる数少ない手段なのです。
繰り返しますが、個人情報入力後に届くメールが怪しいと思ったら、すぐにカード会社に連絡しましょう。
「【重要】イオンカードからの重要なセキュリティ更新」という件名のメールが怪しいポイントのまとめ
このメールが詐欺メールであることを疑うポイントは３つありました。
・宛名が書かれていない
・差出人のメールアドレスが怪しい
・本文の日本語がおかしい
それに加えて、メールソフトでこのメールは「フィッシング詐欺メール」と判定されました。
しかし、
普段利用している「イオンカード」から「最近、小額の取引が異常に多く確認され、口座残高の変動が大きくなっています」
などとメールが届いたりすると慌ててしまいますね。
そこは、冷静に、この記事を参考にしていただき、
スマホのアプリや、ブックマークしてあるパソコンからのログインで確認できます。
メールを信じてクリックやログインは絶対にしないでください。
この記事が詐欺被害の防止に役に立てれば幸いです。
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